Правила оформления заказа
Независимо от вашего местонахождения вы оформляете заявку на приобретение товара.
В зависимости от вида товара и указанного места доставки, мы подбираем наиболее оптимальный вариант доставки относительно цены и сроков выполнения заказа. Вам необходимо выбрать интересующий вас товар и указать место доставки.
Основные этапы работы с клиентами:
- Вы формируете заявку. В заявке обязательно укажите:
для частного лица - адрес доставки (страна, город, улица, дом), ФИО и Ваш контактный номер телефона.
для юридического лица - реквизиты организации, ФИО и контактный номер телефона. - Отправляете нам вашу заявку в письменном виде по электронной почте, непосредственно через сайт или по факсу.
- Обработка заявки - мы согласовываем с вами варианты доставки товара, стоимость и сроки выполнения заявки.
- Мы выставляем вам счет на оплату и подписываем договор поставки продукции. (по факсу, по электронной почте).
- Вы оплачиваете счет и сообщаете нам об оплате (по телефону, e-mail).
- Мы исполняем заказ (срок исполнения заказа и транспортная компания через которую будет отправлении Вам Ваш заказ оговаривается в договоре поставки продукции)
- Мы высылаем вам копию накладной на отправку заказанного товара, которую нам выдадут при сдачи груза в транспортной компании, по накладной вы можете самостоятельно осуществлять контроль движения груза.
- Как только ваш товар приходит на терминал в вашем городе, транспортная компания уведомляет Вас обэтом.
- Оплачиваете доставку и забираете груз.
Для формирования заявки необходимы следующие данные:
- Вид и наименование товара который вы бы хотели заказать.
- Количество каждого наименования.
- Город в который необходимо доставить товар. Тогда вместе со счетом мы сможем сообщить Вам примерную стоимость доставки.
- Реквизиты, необходимые для организации доставки груза транспортной компанией.
- Укажите адрес электронной почты и телефон.
Эти данные нужны, чтобы транспортная компания смогла с вами связаться, а Вы могли получить приобретенный товар.
Сформировать заказ Вы можете:
- через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты»
- позвонить непосредственно в отдел продаж по телефону